Ciudadanía digital y respuesta docente frente al acoso escolar y el ciberacoso: revisión de alcance sobre prevención, búsqueda de ayuda y salvaguardas
DOI:
https://doi.org/10.64747/sxwdve87Palabras clave:
acoso escolar, ciberacoso, ciudadanía digital, convivencia escolar, respuesta docente, búsqueda de ayudaResumen
Introducción: El acoso escolar y el ciberacoso se entrelazan con las relaciones presenciales, las normas de pares y la confianza en los adultos. Objetivo: Mapear la evidencia publicada hasta el 15 de mayo de 2026 sobre componentes, resultados, mecanismos y salvaguardas de estrategias escolares que integran ciudadanía digital y respuesta docente frente al acoso y el ciberacoso. Métodos: Se realizó una revisión de alcance orientada por JBI y reportada con PRISMA-ScR. Se evaluaron 48 informes y se incluyeron 20 fuentes mediante rastreo adicional en OpenAlex, PubMed, DOI y fuentes institucionales. Se extrajeron contexto, diseño, componentes, actores, desenlaces, mecanismos, salvaguardas y limitaciones. Resultados: Los metaanálisis muestran reducciones promedio pequeñas en victimización y perpetración, con heterogeneidad alta. La ciudadanía digital aparece dentro de paquetes que combinan empatía, comunicación, habilidades sociales, apoyo parental y políticas escolares, por lo que su efecto específico no puede aislarse. La confianza en docentes, el clima de apoyo y la autoeficacia se relacionan con búsqueda de ayuda y defensa por observadores. Las prácticas restaurativas pueden favorecer relaciones y clima, pero la evidencia causal es limitada y la mediación forzada es inadecuada cuando existe desequilibrio de poder. Conclusiones: Una estrategia responsable articula currículo, respuesta docente, participación estudiantil, política, reporte, apoyo y derivación. Debe medir por separado victimización, perpetración, observadores, clima y ayuda, e interpretar un aumento inicial de revelaciones como posible señal de confianza. La evidencia permite orientar un futuro piloto ecuatoriano, no afirmar eficacia local ni resultados pre–post inexistentes.
Referencias
Biernesser, C., Ohmer, M., Nelson, L., Mann, E., Farzan, R., Schwanke, B., & Radovic, A. (2023). Middle school students' experiences with cyberbullying and perspectives toward prevention and bystander intervention in schools. Journal of School Violence, 22(3), 339–352. https://doi.org/10.1080/15388220.2023.2186417
Chen, Q., & Wu, Q. (2024). The roles of teacher and parental support on adolescent cyber-bystander behaviors: A path analysis. Frontiers in Psychology, 15, 1374071. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2024.1374071
Cross, D., Runions, K. C., Shaw, T., Wong, J. W. Y., Campbell, M., Pearce, N., Burns, S., Lester, L., Barnes, A., & Resnicow, K. (2019). Friendly Schools universal bullying prevention intervention: Effectiveness with secondary school students. International Journal of Bullying Prevention, 1, 45–57. https://doi.org/10.1007/s42380-018-0004-z
DiRussa, C., Coyle-Eastwick, S., & Jeyanayagam, B. (2023). The bystander intervention model and bystander behavior: The impact of school climate on students' likeliness to intervene in bullying. International Journal of Bullying Prevention. https://doi.org/10.1007/s42380-023-00178-6
Eldridge, M. A., & Jenkins, L. N. (2020). The bystander intervention model: Teacher intervention in traditional and cyber bullying. International Journal of Bullying Prevention, 2, 253–263. https://doi.org/10.1007/s42380-019-00033-7
Eliot, M., Cornell, D., Gregory, A., & Fan, X. (2010). Supportive school climate and student willingness to seek help for bullying and threats of violence. Journal of School Psychology, 48(6), 533–553. https://doi.org/10.1016/j.jsp.2010.07.001
Fredrick, S. S., Coyle, S., & King, J. (2023). Middle and high school teachers' perceptions of cyberbullying prevention and digital citizenship. Psychology in the Schools, 60(6), 1958–1978. https://doi.org/10.1002/pits.22844
Gaffney, H., Ttofi, M. M., & Farrington, D. P. (2021). Effectiveness of school-based programs to reduce bullying perpetration and victimization: An updated systematic review and meta-analysis. Campbell Systematic Reviews, 17(2), e1143. https://doi.org/10.1002/cl2.1143
Hall, W. (2017). The effectiveness of policy interventions for school bullying: A systematic review. Journal of the Society for Social Work and Research, 8(1), 45–69. https://doi.org/10.1086/690565
Hensums, M., de Mooij, B., Kuijper, S. C., Fekkes, M., & Overbeek, G. (2023). What works for whom in school-based anti-bullying interventions? An individual participant data meta-analysis. Prevention Science, 24(8), 1435–1446. https://doi.org/10.1007/s11121-022-01387-z
Hutson, E., Kelly, S., & Militello, L. K. (2018). Systematic review of cyberbullying interventions for youth and parents with implications for evidence-based practice. Worldviews on Evidence-Based Nursing, 15(1), 72–79. https://doi.org/10.1111/wvn.12257
Lechner, V., Crăciun, I. C., & Scheithauer, H. (2023). Barriers, resources, and attitudes towards (cyber-)bullying prevention/intervention in schools from the perspective of school staff: Results from focus group discussions. Teaching and Teacher Education, 135, 104358. https://doi.org/10.1016/j.tate.2023.104358
Lodi, E., Perrella, L., Lepri, G. L., Scarpa, M. L., & Patrizi, P. (2022). Use of restorative justice and restorative practices at school: A systematic literature review. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(1), 96. https://doi.org/10.3390/ijerph19010096
Masoumi, D., Bourbour, M., Edling, S., Gill, P., & Francia, G. (2025). School staff strategies for identifying, dealing with and preventing cyberbullying among Swedish primary school pupils. Computers in the Schools, 42(4), 366–387. https://doi.org/10.1080/07380569.2024.2416426
Mulvey, K. L., Gönültaş, S., Irdam, G., Carlson, R. G., DiStefano, C., & Irvin, M. J. (2021). School and teacher factors that promote adolescents' bystander responses to social exclusion. Frontiers in Psychology, 11, 581089. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.581089
Ng, E. D., Chua, J. Y. X., & Shorey, S. (2022). The effectiveness of educational interventions on traditional bullying and cyberbullying among adolescents: A systematic review and meta-analysis. Trauma, Violence, & Abuse, 23(1), 132–151. https://doi.org/10.1177/1524838020933867
O'Brien, S. O., Campbell, M., & Whiteford, C. (2024). A review of factors affecting teacher intervention in peer bullying incidents: A call for more nuanced professional development. Journal of School Violence. https://doi.org/10.1080/15388220.2023.2289117
Peters, M. D. J., Godfrey, C., McInerney, P., Munn, Z., Tricco, A. C., & Khalil, H. (2020). Chapter 11: Scoping reviews. In E. Aromataris & Z. Munn (Eds.), JBI manual for evidence synthesis. JBI. https://jbi-global.atlassian.net/wiki/spaces/MANUAL/pages/355862497/10.+Scoping+reviews
Polanin, J. R., Espelage, D. L., Grotpeter, J. K., Ingram, K., Michaelson, L., Spinney, E., Valido, A., El Sheikh, A., Torgal, C., & Robinson, L. (2022). A systematic review and meta-analysis of interventions to decrease cyberbullying perpetration and victimization. Prevention Science, 23(3), 439–454. https://doi.org/10.1007/s11121-021-01259-y
StopBullying.gov. (2012). Misdirections in bullying prevention and intervention. https://www.stopbullying.gov/sites/default/files/2017-10/misdirections-in-prevention.pdf
Tricco, A. C., Lillie, E., Zarin, W., O'Brien, K. K., Colquhoun, H., Levac, D., et al. (2018). PRISMA extension for scoping reviews (PRISMA-ScR): Checklist and explanation. Annals of Internal Medicine, 169(7), 467–473. https://doi.org/10.7326/M18-0850
UNESCO. (2020). What you need to know about school violence and bullying. https://www.unesco.org/en/articles/what-you-need-know-about-school-violence-and-bullying
Descargas
Publicado
Versiones
- 2026-06-30 (2)
- 2026-06-30 (1)
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Dally Noemi Carpio-Minda (Autor/a)
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Las personas autoras conservan sus derechos y otorgan a Sapiens Global el derecho de primera publicación. El artículo se distribuye bajo CC BY 4.0, salvo indicación diferente para material de terceros.
